Conditions d’utilisation
1. Introduction
Bienvenue sur Roamic.com, exploité par Bytetravel S.A, avec le CIF A42788984 et l’adresse Avenida Vía Augusta 15-25 , 08174 Sant Cugat del Valles - Barcelone, Espagne. En utilisant notre site web, vous acceptez pleinement ces Conditions générales. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, n’utilisez pas notre site web.
2. Utilisation du site web
2.1. Vous pouvez utiliser notre site web uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions générales.
2.2. Vous ne devez pas utiliser notre site web d’une manière qui cause, ou pourrait causer, des dommages au site ou une altération des performances, de la disponibilité ou de l’accessibilité du site.
3. Produits et services
3.1. Roamic propose des services eSIM pour les voyageurs. Les détails spécifiques de chaque produit et service sont disponibles sur les pages correspondantes de notre site web.
3.2. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre tout produit ou service à tout moment sans préavis.
4. Inscription et comptes
4.1. Pour utiliser certains services de Roamic, vous devrez peut-être vous inscrire et créer un compte. Vous devez vous assurer que les informations fournies sont exactes et à jour.
4.2. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.
5. Paiements et facturation
5.1. Tous les prix des produits et services sont indiqués en différentes devises et incluent les taxes applicables.
5.2. En effectuant un achat, vous acceptez de fournir des informations de paiement valides et autorisez Roamic à débiter le montant total sur le mode de paiement sélectionné.
6. Politiques d'annulation et de remboursement
6.1. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant l'activation de l'eSIM. Après activation, aucun remboursement ne sera accordé, sauf si la loi l'exige.
6.2. Pour demander un remboursement, vous devez nous contacter via les canaux de support disponibles sur notre site web.
7. Limitation de responsabilité
7.1. Roamic ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre site web ou nos services.
7.2. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation liée à l'utilisation de nos services sera limitée au montant payé pour les services concernés.
8. Propriété intellectuelle
8.1. Tout le contenu du site web, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Roamic ou de ses concédants et est protégé par les lois applicables sur la propriété intellectuelle.
8.2. Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter de quelque manière que ce soit le contenu de notre site web sans le consentement écrit préalable de Roamic.
9. Modifications des Conditions Générales
9.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur le site web.
9.2. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les Conditions Générales afin de rester informé de toute modification.
10. Droit applicable et juridiction
10.1. Ces Conditions Générales sont régies par et interprétées conformément aux lois de l'Espagne.
10.2. Tout litige découlant de ces Conditions Générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Barcelone, en Espagne.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales, vous pouvez nous contacter à info@roamic.com.