Installation de l'eSIM
L'installation d'une eSIM sur votre appareil est un processus simple, et avec trois méthodes simples disponibles, vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux. Chez Roamic, nous fournissons des instructions d'installation détaillées par e-mail, garantissant une expérience de configuration transparente. Voici un guide étape par étape sur la façon d’installer votre eSIM :
Méthode 1 : Installation du code QR
- Vérifiez la compatibilité : assurez-vous que votre appareil prend en charge la fonctionnalité eSIM. La plupart des smartphones, tablettes et montres intelligentes modernes sont compatibles.
- Accéder à l'e-mail : ouvrez l'e-mail de Roamic contenant les détails de votre installation eSIM.
- Localisez le code QR : recherchez le code QR dans l'e-mail. Ceci est crucial pour le processus d’installation.
- Scannez le code QR : ouvrez l'appareil photo de votre appareil et scannez directement le code QR.
- Confirmer l'installation : suivez les invites à l'écran pour terminer l'installation. Votre eSIM doit être active et prête à être utilisée.
Méthode 2 : installation manuelle à l’aide du code d’activation
- Récupérer le code d'activation : dans l'e-mail de Roamic, recherchez le code d'activation et les détails de configuration nécessaires.
- Ouvrez les paramètres : accédez à la section « Cellulaire » ou « Données mobiles » dans les paramètres de votre appareil.
- Ajouter un plan manuellement : choisissez l'option permettant d'ajouter un plan manuellement.
- Entrer les détails : saisissez le code d'activation et les autres détails requis tels que fournis dans l'e-mail.
- Activer l'eSIM : suivez les invites pour finaliser l'installation. Votre eSIM sera activée sous peu.
Méthode 3 : Installation automatique pour iPhone
- Accédez à l'e-mail : ouvrez l'e-mail de Roamic contenant votre lien d'installation eSIM.
- Cliquez sur le lien : cliquez sur le lien d'installation fourni.
- Suivez les invites : votre iPhone vous guidera automatiquement tout au long du processus d'installation.
- Configuration complète : confirmez l'installation et votre eSIM sera prête à être utilisée.
En suivant ces étapes simples, vous pouvez facilement installer votre eSIM et profiter d'une connectivité transparente. Si vous rencontrez des problèmes, le support client de Roamic est toujours disponible pour vous aider.
Comment activer l'eSIM : un guide étape par étape
L'activation de votre eSIM est la dernière étape pour profiter d'une connectivité transparente avec Roamic. Suivez ces étapes pour garantir un processus d'activation fluide et n'oubliez pas de gérer vos paramètres de données pour éviter des frais indésirables.
Étape 1 : Vérifiez l'installation de l'eSIM
- Vérifiez l'installation : assurez-vous que votre eSIM est correctement installée sur votre appareil. Dans le cas contraire, référez-vous à notre guide d'installation.
- Accéder aux paramètres : ouvrez l'application "Paramètres" sur votre appareil et accédez à la section "Cellulaire" ou "Données mobiles".
- Sélectionnez eSIM : localisez et sélectionnez votre eSIM nouvellement installée. Assurez-vous qu'il est reconnu par votre appareil.
Étape 2 : Choisissez le bon eSIM
- Sélectionnez le forfait de données : dans les paramètres « Cellulaire » ou « Données mobiles », choisissez le forfait de données eSIM qui correspond à vos besoins. Roamic propose différents forfaits pour répondre à vos besoins de voyage ou de données quotidiens.
- Définir la ligne par défaut : définissez votre eSIM comme ligne par défaut pour les données cellulaires afin de vous assurer que vous utilisez le bon forfait de données.
- Activer eSIM : activez le commutateur pour activer votre eSIM pour l'utilisation des données.
Étape 3 : Gérer les paramètres d'itinérance des données
- Désactivez l'itinérance des données de la carte SIM précédente : pour éviter des frais de données inattendus, accédez aux paramètres de votre appareil et assurez-vous que l'itinérance des données est désactivée pour votre carte SIM principale.
- Activer l'itinérance des données eSIM : si vous voyagez à l'étranger, activez l'itinérance des données pour votre eSIM dans les paramètres « Cellulaire » ou « Données mobiles ». Cela garantit que vous restez connecté sans utiliser les données de votre carte SIM principale.
- Vérifier l'utilisation des données : vérifiez vos paramètres d'utilisation des données pour confirmer que l'eSIM est utilisée pour les données et non pour votre carte SIM principale.
Étape 4 : Étapes finales d'activation
- Redémarrez votre appareil : redémarrez votre appareil pour vous assurer que tous les paramètres sont correctement appliqués.
- Test de connectivité : ouvrez un navigateur ou n'importe quelle application compatible Internet pour tester votre connectivité eSIM. Si tout est correctement configuré, vous devriez être en ligne et prêt à partir.
- Contacter l'assistance : si vous rencontrez des problèmes, contactez le support client de Roamic pour obtenir de l'aide.
En suivant attentivement ces étapes et en gérant vos paramètres de données, vous pouvez activer pleinement votre eSIM et profiter d'un service ininterrompu. Assurez-vous de surveiller votre utilisation des données pour rester dans les limites de votre forfait et éviter des frais supplémentaires.