Perguntas frequentes
O que é um eSIM e como funciona?
Um eSIM é um cartão SIM integrado que permite ativar um plano de celular sem a necessidade de um cartão SIM físico. Com o Roamic, você pode comprar seu eSIM online, escanear o código QR fornecido e ativar instantaneamente seu plano de dados, permitindo conectividade perfeita em mais de 100 países.
Como instalo o Roamic eSIM no meu dispositivo?
Para instalar o Roamic eSIM, basta adquirir seu plano eSIM online. Você receberá um código QR por e-mail. Digitalize este código com seu dispositivo compatível com eSIM para ativar o plano. Instruções detalhadas de instalação são fornecidas para garantir um processo de configuração tranquilo.
Meu dispositivo é compatível com Roamic eSIM?
Os eSIMs Roamic são compatíveis com a maioria dos dispositivos habilitados para eSIM, incluindo os modelos mais recentes de smartphones, tablets e wearables. Verifique nossa lista de compatibilidade no site ou consulte as especificações do seu dispositivo para confirmar o suporte ao eSIM.
Posso manter meu número de telefone atual com Roamic eSIM?
Sim, usar um eSIM com Roamic não afeta o seu número de telefone existente. Você pode continuar usando seu número principal para chamadas e mensagens de texto enquanto desfruta de dados ilimitados com Roamic eSIM.
Quais países são cobertos pelo Roamic eSIM?
Roamic eSIM oferece cobertura em mais de 150 países em todo o mundo. Nossas extensas parcerias de rede garantem conexões de Internet rápidas e confiáveis onde quer que você viaje. Visite nossa página de cobertura para obter uma lista detalhada dos países suportados.
Que tipo de suporte ao cliente a Roamic oferece?
Roamic oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema que você possa encontrar. Nossa equipe dedicada está disponível via chat ao vivo, e-mail e telefone para garantir que você tenha uma experiência tranquila e agradável com nosso serviço.