Instalação de eSIM

Instalar um eSIM no seu dispositivo é um processo simples e com três métodos fáceis disponíveis, você pode escolher o que melhor se adapta a você. Na Roamic, fornecemos instruções detalhadas de instalação por e-mail, garantindo uma experiência de configuração perfeita. Aqui está um guia passo a passo sobre como instalar seu eSIM:

 

Método 1: Instalação de Código QR

  1. Verifique a compatibilidade: certifique-se de que seu dispositivo seja compatível com a funcionalidade eSIM. A maioria dos smartphones, tablets e smartwatches modernos são compatíveis.
  2. Acesse o e-mail: Abra o e-mail da Roamic contendo os detalhes de instalação do seu eSIM.
  3. Localize o código QR: Encontre o código QR no e-mail. Isso é crucial para o processo de instalação.
  4. Digitalize o código QR: Abra a câmera do seu dispositivo e digitalize o código QR diretamente.
  5. Confirme a instalação: Siga as instruções na tela para concluir a instalação. Seu eSIM deve estar ativo e pronto para uso.

Método 2: instalação manual usando código de ativação

  1. Recuperar código de ativação: No e-mail da Roamic, encontre o código de ativação e os detalhes de configuração necessários.
  2. Abra Configurações: vá para a seção “Celular” ou “Dados móveis” nas configurações do seu dispositivo.
  3. Adicionar plano manualmente: Escolha a opção de adicionar um plano manualmente.
  4. Insira os detalhes: insira o código de ativação e outros detalhes necessários conforme fornecido no e-mail.
  5. Ative o eSIM: Siga as instruções para finalizar a instalação. Seu eSIM será ativado em breve.

Método 3: instalação automática para iPhone

  1. Acesse o Email: Abra o email da Roamic contendo o link de instalação do seu eSIM.
  2. Clique no link: Clique no link de instalação fornecido.
  3. Siga as instruções: Seu iPhone irá guiá-lo automaticamente durante o processo de instalação.
  4. Configuração completa: Confirme a instalação e seu eSIM estará pronto para uso.

 

Seguindo estas etapas simples, você pode instalar facilmente seu eSIM e desfrutar de conectividade perfeita. Se você encontrar algum problema, o suporte ao cliente da Roamic estará sempre disponível para ajudá-lo.

Como ativar o eSIM: um guia passo a passo

Ativar seu eSIM é a etapa final para desfrutar de conectividade perfeita com o Roamic. Siga estas etapas para garantir um processo de ativação tranquilo e lembre-se de gerenciar suas configurações de dados para evitar cobranças indesejadas.

Passo 1: Verificar a Instalação do eSIM

  1. Verifique a instalação: certifique-se de que seu eSIM esteja instalado corretamente em seu dispositivo. Caso contrário, consulte nosso guia de instalação.
  2. Acesse as configurações: abra o aplicativo “Configurações” no seu dispositivo e navegue até a seção “Celular” ou “Dados móveis”.
  3. Selecione eSIM: Localize e selecione seu eSIM recém-instalado. Certifique-se de que seja reconhecido pelo seu dispositivo.

Passo 2: Escolha o eSIM Certo

  1. Selecione Plano de Dados: Nas configurações “Celular” ou “Dados Móveis”, escolha o plano de dados eSIM que atende às suas necessidades. Roamic oferece vários planos para atender às suas necessidades diárias de viagem ou de dados.
  2. Definir linha padrão: defina seu eSIM como a linha padrão para dados de celular para garantir que você use o plano de dados correto.
  3. Habilitar eSIM: alterne a chave para habilitar seu eSIM para uso de dados.

Passo 3: Gerir as Definições de Roaming de Dados

  1. Desativar roaming de dados do SIM anterior: Para evitar cobranças inesperadas de dados, acesse as configurações do seu dispositivo e certifique-se de que o roaming de dados esteja desativado para o seu cartão SIM principal.
  2. Habilite roaming de dados eSIM: Se você estiver viajando internacionalmente, habilite o roaming de dados para seu eSIM nas configurações “Celular” ou “Dados móveis”. Isso garante que você permaneça conectado sem usar os dados do seu SIM principal.
  3. Verifique o uso de dados: verifique suas configurações de uso de dados para confirmar se o eSIM está sendo usado para dados e não o seu SIM principal.

Passo 4: Passos Finais de Ativação

  1. Reinicie seu dispositivo: reinicie seu dispositivo para garantir que todas as configurações sejam aplicadas corretamente.
  2. Teste a conectividade: abra um navegador ou qualquer aplicativo habilitado para Internet para testar a conectividade do seu eSIM. Se tudo estiver configurado corretamente, você deverá estar online e pronto para começar.
  3. Entre em contato com o suporte: se você enfrentar qualquer problema, entre em contato com o suporte ao cliente da Roamic para obter assistência.

 

Seguindo cuidadosamente essas etapas e gerenciando suas configurações de dados, você pode ativar totalmente seu eSIM e desfrutar de um serviço ininterrupto. Certifique-se de monitorar o uso de dados para permanecer dentro dos limites do seu plano e evitar cobranças extras.