Privacy policy

تحكم سياسة الخصوصية هذه استخدام البوابة الإلكترونية على www.roamic.com، المملوكة لـ:

  • المتحكم: Bytetravel S.A.
  • NIF: A42788984
  • العنوان: Avenida Vía Augusta 15-25, local 30, 08174 Sant Cugat del Vallès (برشلونة)
  • البريد الإلكتروني: rgpd@roamic.com

الغرض – لماذا نعالج بياناتك؟

بموجب GDPR (27 أبريل 2016) وLO 3/2018، نعالج البيانات المجمعة للأغراض التالية:

  • للتواصل معك إذا طلبت ذلك.
  • لإدارة تصفحك على الموقع.
  • لإرسال الاتصالات التجارية حول منتجاتنا وخدماتنا.
  • لإدارة مشتريات المنتجات المضافة إلى السلة.
  • الرد على طلباتك وإجراءاتك من خلال مساعدنا الافتراضي المعتمد على الذكاء الاصطناعي.
  • إلى إدارة الـ العميل المنطقة و المستخدم الوصول عبر التسجيل مع أ اسم المستخدم و كلمة المرور. 

قد يتوفر نموذج تسجيل، ويخول إكماله الوصول إلى خدمات معينة.

سيتم إعلام المستخدمين دائمًا باستخدام بياناتهم بأي شكل يقدمونه. إذا استُخدمت البيانات لغرض مختلف، سيتم طلب موافقة صريحة مسبقة.

إذا تم تقديم الموافقة في بيان يشمل أمورًا أخرى، يجب أن تكون واضحة ومفهومة وباللغة البسيطة (وفقًا للمادة 7.2 من GDPR).

الأساس القانوني – ما الذي يخولنا معالجة بياناتك؟

الأساس القانوني هو:

  • موافقتك (المادة 6.1.a من GDPR).
  • تنفيذ عقد أو تدابير قبل التعاقد (المادة 6.1.b من GDPR).

المستلمون – مع من نشارك بياناتك؟

لن نشارك البيانات الشخصية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو ضروريًا لدعم الخدمات المتعلقة بمعالجة البيانات.

الاحتفاظ بالبيانات – إلى متى نحتفظ ببياناتك؟

  • إذا كنت عميلاً: على الأقل 5 سنوات للامتثال للالتزامات القانونية.
  • إذا لم يكن كذلك: الحد الأدنى من الوقت اللازم لإدارة علاقتنا.

الحقوق – ما هي حقوقك؟

يمكنك:

  • تأكد مما إذا كانت بياناتك قيد المعالجة.
  • الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها.
  • اطلب تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.
  • اطلب نقل البيانات.

لممارسة الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على: rgpd@roamic.com أو اكتب إلى عنواننا البريدي.

موافقة القصر

بالنسبة للخدمات الموجهة للمستخدمين دون سن 14، يتطلب جمع أو معالجة البيانات موافقة الوالدين أو الوصي (المادة 7 من LOPDGDD).

دقة وصدق وأمان بياناتك

المستخدمون هم المسؤولون الوحيدون عن دقة البيانات التي يقدمونها. أنت توافق على الحفاظ على دقة بياناتك وتحديثها.

لسنا مسؤولين عن دقة البيانات المستمدة من طرف ثالث.

قد نقوم بتحديث أو تقييد الوصول إلى معلومات الموقع حسب الحاجة. ولسنا مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن أخطاء في معلومات الطرف الثالث.

سيتم التعامل مع البيانات بسرية وتأمينها ضد الوصول أو الفقدان غير المصرح به.

يمكنك تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات الإسبانية عبر www.aepd.es.

سياسة ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط من الطرف الثالث والخاصة لتحسين تجربة التصفح، وتمكين مشاركة المحتوى على الشبكات الاجتماعية، وجمع إحصائيات المستخدمين.

يمكنك منع تنزيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق إعداد متصفحك لتجنب تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

لا نستخدم أي معلومات شخصية من ملفات تعريف الارتباط، فقط إحصائيات الزيارة العامة.

سيتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط للتصفح. ولن يتم تثبيت الباقي إلا إذا وافقت عليها صراحة.

وفقًا للمادة 22.2 من القانون 34/2002، بمواصلة التصفح، فإنك توافق على استخدام هذه الآليات.

الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة هي www.roamic.com، مملوكة لشركة BYTETRAVEL S.A.، Avenida Vía Augusta 15-25، المحل 30، 08174 سانت كوجات ديل فاليز (برشلونة).

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك تجمع بيانات سلوك الزائر. تساعد المواقع على العمل بكفاءة وتخصيص المحتوى.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الجلسية وملفات الطرف الثالث لتخزين معلومات عن اللغة، نوع المتصفح، إلخ، وتحليل النشاط لتحسين الخدمة.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط جلسية (تنتهي عند إغلاق المتصفح) أو دائمة (تظل لفترة أطول).

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

تتذكر تفضيلات المستخدم مثل إعدادات الصوت، سرعات البث، أو عناصر السلة.

ملفات تعريف الارتباط لتحديد الموقع الجغرافي

تُستخدم لتحديد بلدك بشكل مجهول لتخصيص المحتوى.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسجيل

تُنشأ عند تسجيل دخول المستخدم، وتُستخدم لـ:

  • الحفاظ على تسجيل دخولهم.
  • التحقق من الوصول إلى خدمات محددة.

قد تقوم موصلات الشبكات الاجتماعية بتعيين ملفات تعريف ارتباط دائمة. يمكنك حذفها عبر تفضيلات شبكتك.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تُستخدم لتحديد الأجهزة بشكل مجهول وتقدير حركة المرور، واكتشاف الاتجاهات، وقياس التفاعل.

  • تقدير عدد الزوار.
  • تحديد المحتوى الشائع.
  • تحدد المستخدمين الجدد مقابل العائدين.

 

كوكيز الإعلانات

تخزن معلومات عن تكرار الإعلانات واهتمامات المستخدم لتخصيص الإعلانات.

كوكيز الإعلانات من طرف ثالث

قد تضع خوادم الإعلانات كوكيز للوصول إلى بيانات التصفح.

كيفية تعطيل الكوكيز في متصفحك

يمكنك إعداد متصفحك ليُخطرك بالكوكيز أو لحظرها. يمكنك أيضًا عرض الكوكيز وحذفها.

مزيد من المعلومات:

لإلغاء الاشتراك من Google Analytics: هنا

 

خدمات الطرف الثالث التي تستخدم البيانات على هذا الموقع (بما في ذلك جوجل)

نستخدم خدمات طرف ثالث على هذا الموقع قد تجمع أو تستلم أو تستخدم بيانات شخصية من المستخدمين نتيجة لتفاعلهم مع موقعنا. تشمل هذه الأطراف الثالثة منصات التحليلات والقياس والتحسين والإعلانات.
على وجه التحديد، قد تصل جوجل وشركاؤها إلى البيانات التي يتم توليدها من خلال الكوكيز والتقنيات المماثلة (مثل التخزين المحلي للمتصفح). قد تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة معلومات مثل عنوان IP، معرفات الكوكيز، معلومات الجهاز، نشاط التصفح، والتفاعل مع الإعلانات أو المحتوى.

كيفية استخدام جوجل للبيانات المجمعة

عند منحك الموافقة، قد تستخدم جوجل بياناتك لتقديم وقياس الإعلانات الشخصية وغير الشخصية، وتوفير التحليلات والتقارير، ومنع الاحتيال والإساءة، وتحسين منتجاتها وخدماتها.
يمكنك معرفة المزيد حول كيفية معالجة جوجل للبيانات، والأغراض التي تُستخدم من أجلها، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك بزيارة صفحة المعلومات الرسمية لجوجل: https://policies.google.com/technologies/partner-sites