Veelgestelde vragen
Wat is een eSIM en hoe werkt het?
Een eSIM is een ingebouwde simkaart waarmee u een mobiel abonnement kunt activeren zonder dat u een fysieke simkaart nodig heeft. Met Roamic kunt u uw eSIM online kopen, de meegeleverde QR-code scannen en direct uw data-abonnement activeren, waardoor naadloze connectiviteit in meer dan 100 landen mogelijk wordt.
Hoe installeer ik de Roamic eSIM op mijn toestel?
Om de Roamic eSIM te installeren, koopt u eenvoudig uw eSIM-abonnement online. U ontvangt een QR-code via e-mail. Scan deze code met uw eSIM-compatibele apparaat om het abonnement te activeren. Er worden gedetailleerde installatie-instructies verstrekt om een soepel installatieproces te garanderen.
Is mijn apparaat compatibel met Roamic eSIM?
Roamic eSIM's zijn compatibel met de meeste eSIM-apparaten, inclusief de nieuwste modellen smartphones, tablets en wearables. Controleer onze compatibiliteitslijst op de website of raadpleeg de specificaties van uw apparaat om eSIM-ondersteuning te bevestigen.
Kan ik mijn huidige telefoonnummer behouden bij Roamic eSIM?
Ja, het gebruik van een eSIM met Roamic heeft geen invloed op uw bestaande telefoonnummer. U kunt uw primaire nummer blijven gebruiken voor bellen en sms'en terwijl u profiteert van onbeperkte data met Roamic eSIM.
Welke landen vallen onder Roamic eSIM?
Roamic eSIM biedt dekking in meer dan 150 landen over de hele wereld. Onze uitgebreide netwerkpartnerschappen zorgen voor betrouwbare en snelle internetverbindingen, waar u ook reist. Bezoek onze dekkingspagina voor een gedetailleerde lijst met ondersteunde landen.
Welke soort klantenondersteuning biedt Roamic?
Roamic biedt 24/7 klantenondersteuning om u te helpen met eventuele vragen of problemen die u tegenkomt. Ons toegewijde team is beschikbaar via livechat, e-mail en telefoon om ervoor te zorgen dat u een soepele en plezierige ervaring met onze service heeft.