Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla Privacy regola l'uso del portale online su www.roamic.com, di proprietà di:

  • Titolare: Bytetravel S.A.
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  • Indirizzo: Avenida Vía Augusta 15-25, locale 30, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcellona)
  • Email: rgpd@roamic.com

Scopo – Perché trattiamo i tuoi dati?

Ai sensi del GDPR (27 aprile 2016) e della LO 3/2018, trattiamo i dati raccolti per i seguenti scopi:

  • Per contattarti se richiesto.
  • Per gestire la tua navigazione sul sito.
  • Per inviare comunicazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi.
  • Per gestire gli acquisti dei prodotti aggiunti al carrello.
  • Rispondi alle tue richieste e procedure tramite il nostro assistente virtuale basato su Intelligenza Artificiale.
  • A gestire il cliente area e utente accesso tramite registrazione con un nome utente e password. 

Potrebbe essere disponibile un modulo di registrazione, e il suo completamento autorizza l'accesso a determinati servizi.

Gli utenti saranno sempre informati sull'uso dei loro dati in qualsiasi forma li forniscano. Se i dati sono usati per uno scopo diverso, sarà richiesto un consenso espresso preventivo.

Se il consenso è dato in una dichiarazione che coinvolge altre questioni, sarà chiaramente distinguibile, comprensibile e in linguaggio semplice (ai sensi dell'Articolo 7.2 del GDPR).

Base Giuridica – Cosa ci autorizza a trattare i tuoi dati?

La base giuridica è:

  • Il tuo consenso (Art. 6.1.a GDPR).
  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR).

Destinatari – Con chi condividiamo i tuoi dati?

Non condivideremo dati personali se non quando richiesto dalla legge o necessario per supportare servizi legati al trattamento dei dati.

Conservazione dei Dati – Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

  • Se sei un cliente: almeno 5 anni per adempiere agli obblighi legali.
  • In caso contrario: il tempo minimo necessario per gestire il nostro rapporto.

Diritti – Quali sono i tuoi diritti?

Puoi:

  • Conferma se i tuoi dati sono in fase di trattamento.
  • Accedi, rettifica o elimina i tuoi dati.
  • Richiedi la limitazione o opponi il trattamento.
  • Richiedi la portabilità dei dati.

Per esercitare i diritti, inviaci un'email a: rgpd@roamic.com o scrivi al nostro indirizzo postale.

Consenso dei Minori

Per i servizi destinati a utenti sotto i 14 anni, sarà richiesto il consenso dei genitori o tutori per la raccolta o il trattamento dei dati (Art. 7 LOPDGDD).

Accuratezza, Veridicità e Sicurezza dei Tuoi Dati

Gli utenti sono gli unici responsabili dell'accuratezza dei dati forniti. Accetti di mantenere i tuoi dati accurati e aggiornati.

Non siamo responsabili dell'accuratezza dei dati provenienti da terze parti.

Potremmo aggiornare o limitare l'accesso alle informazioni del sito web secondo necessità. Non siamo responsabili per danni derivanti da errori nelle informazioni di terze parti.

I dati saranno trattati in modo confidenziale e protetti da accessi non autorizzati o perdite.

Puoi presentare un reclamo all'Autorità spagnola per la protezione dei dati su www.aepd.es.

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