FAQ
Che cos'è un eSIM e come funziona?
Una eSIM è una scheda SIM incorporata che ti consente di attivare un piano cellulare senza bisogno di una scheda SIM fisica. Con Roamic puoi acquistare la tua eSIM online, scansionare il codice QR fornito e attivare immediatamente il tuo piano dati, consentendo una connettività senza interruzioni in oltre 100 paesi.
Come installo la eSIM Roamic sul mio dispositivo?
Per installare Roamic eSIM, acquista semplicemente il tuo piano eSIM online. Riceverai un codice QR via e-mail. Scansiona questo codice con il tuo dispositivo compatibile con eSIM per attivare il piano. Vengono fornite istruzioni di installazione dettagliate per garantire un processo di installazione regolare.
Il mio dispositivo è compatibile con la eSIM Roamic?
Le eSIM Roamic sono compatibili con la maggior parte dei dispositivi abilitati per eSIM, inclusi gli ultimi modelli di smartphone, tablet e dispositivi indossabili. Controlla il nostro elenco di compatibilità sul sito web o consulta le specifiche del tuo dispositivo per confermare il supporto eSIM.
Posso mantenere il mio numero di telefono attuale con Roamic eSIM?
Sì, l'utilizzo di una eSIM con Roamic non influisce sul tuo numero di telefono esistente. Puoi continuare a utilizzare il tuo numero principale per chiamate e SMS e allo stesso tempo usufruire di dati illimitati con Roamic eSIM.
Quali paesi sono coperti da Roamic eSIM?
Roamic eSIM offre copertura in oltre 150 paesi in tutto il mondo. Le nostre estese partnership di rete garantiscono connessioni Internet affidabili e veloci ovunque tu viaggi. Visita la nostra pagina di copertura per un elenco dettagliato dei paesi supportati.
Che tipo di assistenza clienti offre Roamic?
Roamic fornisce assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assisterti in caso di domande o problemi che potresti incontrare. Il nostro team dedicato è disponibile tramite live chat, e-mail e telefono per assicurarti un'esperienza fluida e piacevole con il nostro servizio.