गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति ऑनलाइन पोर्टल के उपयोग को नियंत्रित करती है www.roamic.com, जिसके स्वामित्व में है:

• नियंत्रक: Bytetravel S.A.
• NIF: A42788984
• पता: Avenida Vía Augusta 15-25, स्थानीय 30, 08174 सेंट कुगाट डेल वल्लेस (बार्सिलोना)
• ईमेल: rgpd@roamic.com

उद्देश्य – हम आपका डेटा क्यों प्रसंस्कृत करते हैं?

GDPR (27 अप्रैल, 2016) और LO 3/2018 के तहत, हम एकत्रित डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए प्रसंस्कृत करते हैं:

• यदि अनुरोध किया जाए तो आपसे संपर्क करने के लिए।
• साइट पर आपकी नेविगेशन प्रबंधित करने के लिए।
• हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में व्यावसायिक संचार भेजने के लिए।
• कार्ट में जोड़े गए उत्पादों की खरीद प्रबंधन के लिए।
• हमारे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस आधारित वर्चुअल असिस्टेंट के माध्यम से आपकी अनुरोधों और प्रक्रियाओं का जवाब देने के लिए।
• के लिए प्रबंधित करें यह ग्राहक क्षेत्र और उपयोगकर्ता पहुँच के माध्यम से पंजीकरण के साथ एक उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड. 

एक पंजीकरण फॉर्म उपलब्ध हो सकता है, और इसे पूरा करने से कुछ सेवाओं तक पहुँच की अनुमति मिलती है।

उपयोगकर्ताओं को हमेशा उनके द्वारा प्रस्तुत किसी भी रूप में उनके डेटा के उपयोग के बारे में सूचित किया जाएगा। यदि डेटा का उपयोग किसी अलग उद्देश्य के लिए किया जाता है, तो पूर्व स्पष्ट सहमति मांगी जाएगी।

यदि सहमति अन्य मामलों से संबंधित बयान में दी जाती है, तो वह स्पष्ट रूप से अलग, समझने योग्य और सरल भाषा में होगी (GDPR के अनुच्छेद 7.2 के अनुसार)।

कानूनी आधार – हमें आपका डेटा प्रसंस्कृत करने का अधिकार क्या देता है?

कानूनी आधार है:

• आपकी सहमति (अनुच्छेद 6.1.a GDPR)।
• एक अनुबंध या पूर्व- अनुबंध उपायों का निष्पादन (अनुच्छेद 6.1.b GDPR)।

प्राप्तकर्ता – हम आपका डेटा किसके साथ साझा करते हैं?

हम व्यक्तिगत डेटा साझा नहीं करेंगे जब तक कि कानूनी रूप से आवश्यक न हो या डेटा प्रसंस्करण से संबंधित सेवाओं का समर्थन करने के लिए आवश्यक न हो।

डेटा संरक्षण – हम आपका डेटा कितनी देर तक रखते हैं?

• यदि आप ग्राहक हैं: कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए कम से कम 5 वर्ष।
• यदि नहीं: हमारे संबंध को प्रबंधित करने के लिए न्यूनतम आवश्यक समय।

अधिकार – आपके अधिकार क्या हैं?

आप कर सकते हैं:

• पुष्टि करें कि आपका डेटा प्रसंस्कृत किया जा रहा है या नहीं।
• अपने डेटा तक पहुँचें, उसे सुधारें या हटाएं।
• प्रसंस्करण को सीमित करने या उसका विरोध करने का अनुरोध करें।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करें।

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमें ईमेल करें: rgpd@roamic.com या हमारे डाक पते पर लिखें।

अल्पवयस्कों की सहमति

14 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित सेवाओं के लिए, डेटा संग्रह या प्रसंस्करण के लिए माता-पिता या अभिभावक की सहमति आवश्यक होगी (अनुच्छेद 7 LOPDGDD)।

आपके डेटा की सटीकता, सत्यता और सुरक्षा

उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए डेटा की सटीकता की पूरी जिम्मेदारी उपयोगकर्ता की होती है। आप सहमत हैं कि आप अपने डेटा को सटीक और अद्यतित रखेंगे।

हम तृतीय-पक्ष स्रोतों से प्राप्त डेटा की सटीकता के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

हम आवश्यकतानुसार वेबसाइट जानकारी को अपडेट या पहुँच प्रतिबंधित कर सकते हैं। हम तृतीय-पक्ष जानकारी में त्रुटियों से होने वाले नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

डेटा को गोपनीयता के साथ संभाला जाएगा और अनधिकृत पहुँच या हानि से सुरक्षित रखा जाएगा।

आप स्पेनिश डेटा संरक्षण एजेंसी के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं www.aepd.es पर।

कुकी नीति

यह वेबसाइट आपकी ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने, सोशल नेटवर्क पर सामग्री साझा करने और उपयोगकर्ता आँकड़े एकत्र करने के लिए तृतीय-पक्ष और स्वामित्व वाली दोनों प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करती है।

आप अपने ब्राउज़र को इस तरह सेट कर सकते हैं कि कुकीज़ आपके डिवाइस पर संग्रहित न हों।

हम कुकीज़ से कोई व्यक्तिगत जानकारी उपयोग नहीं करते, केवल सामान्य विज़िट आँकड़े।

केवल ब्राउज़िंग के लिए आवश्यक कुकीज़ संग्रहीत की जाएंगी। बाकी केवल आपकी स्पष्ट सहमति पर ही स्थापित की जाएंगी।

कानून 34/2002 के अनुच्छेद 22.2 के अनुसार, ब्राउज़िंग जारी रखकर, आप इन तंत्रों के उपयोग के लिए सहमति दे रहे हैं।

जिम्मेदार संस्था

जिम्मेदार संस्था है www.roamic.com, BYTETRAVEL S.A. के स्वामित्व वाली, Avenida Vía Augusta 15-25, स्थानीय 30, 08174 सैंट कुगाट डेल वल्लेस (बार्सिलोना)।

कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ आपके डिवाइस पर संग्रहित छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आगंतुक व्यवहार डेटा एकत्र करती हैं। ये वेबसाइटों को कुशलतापूर्वक काम करने और सामग्री को व्यक्तिगत बनाने में मदद करती हैं।

कुकीज़ के प्रकार क्या हैं?

हम भाषा, ब्राउज़र प्रकार आदि की जानकारी संग्रहीत करने और सेवा सुधार के लिए गतिविधि का विश्लेषण करने के लिए सत्र और तृतीय-पक्ष कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

कुकीज़ सत्र आधारित (ब्राउज़र बंद होने पर समाप्त) या स्थायी (लंबे समय तक रहती हैं) हो सकती हैं।

प्रदर्शन कुकीज़

वे उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को याद रखती हैं जैसे वॉल्यूम सेटिंग्स, स्ट्रीमिंग गति, या कार्ट आइटम।

भू-स्थान कुकीज़

सामग्री को अनुकूलित करने के लिए आपके देश का गुमनाम रूप से निर्धारण करने के लिए उपयोग की जाती हैं।

पंजीकरण कुकीज़

जब कोई उपयोगकर्ता लॉग इन करता है तो उत्पन्न होती हैं, उपयोग के लिए:

• उन्हें लॉग इन रखें।
• विशिष्ट सेवाओं तक पहुँच सत्यापित करें।

सोशल नेटवर्क कनेक्टर्स स्थायी कुकीज़ सेट कर सकते हैं। आप इन्हें अपने नेटवर्क की प्राथमिकताओं के माध्यम से हटा सकते हैं।

विश्लेषण कुकीज़

डिवाइसों की गुमनाम पहचान करने, ट्रैफ़िक का अनुमान लगाने, रुझानों का पता लगाने और सहभागिता को मापने के लिए उपयोग किया जाता है।

• आगंतुकों की संख्या का अनुमान लगाएं।
• लोकप्रिय सामग्री की पहचान करते हैं।
• नए और लौटने वाले उपयोगकर्ताओं का निर्धारण करते हैं।

 

विज्ञापन कुकीज़

वे विज्ञापन की आवृत्ति और उपयोगकर्ता की रुचियों की जानकारी संग्रहीत करते हैं ताकि विज्ञापनों को अनुकूलित किया जा सके।

तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़

विज्ञापन सर्वर ब्राउज़िंग डेटा तक पहुंचने के लिए कुकीज़ रख सकते हैं।

अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को कैसे अक्षम करें

आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ के बारे में सूचित करने या उन्हें ब्लॉक करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। आप कुकीज़ को देख और हटा भी सकते हैं।

अधिक जानकारी:

• Chrome: यहाँ
• Edge: यहाँ
• Firefox: यहाँ
• Safari: यहाँ
• Opera: यहाँ

Google Analytics से बाहर निकलने के लिए: यहाँ

 

इस साइट पर डेटा का उपयोग करने वाली तृतीय-पक्ष सेवाएं (Google सहित)

हम इस वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं जो उपयोगकर्ताओं के हमारे साइट के साथ इंटरैक्शन के परिणामस्वरूप व्यक्तिगत डेटा एकत्रित, प्राप्त या उपयोग कर सकते हैं। इनमें विश्लेषण, मापन, अनुकूलन, और विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म शामिल हैं।
विशेष रूप से, Google और Google के साझेदार कुकीज़ और समान तकनीकों (जैसे ब्राउज़र लोकल स्टोरेज) के माध्यम से उत्पन्न डेटा तक पहुंच सकते हैं। ये तृतीय पक्ष आईपी पता, कुकी पहचानकर्ता, डिवाइस जानकारी, ब्राउज़िंग गतिविधि, और विज्ञापनों या सामग्री के साथ इंटरैक्शन जैसी जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

Google द्वारा एकत्रित डेटा का उपयोग कैसे किया जाता है

जब आप सहमति देते हैं, तो Google आपके डेटा का उपयोग व्यक्तिगत और गैर-व्यक्तिगत विज्ञापन प्रदान करने और मापने, विश्लेषण और रिपोर्टिंग प्रदान करने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकने, और अपने उत्पादों और सेवाओं में सुधार करने के लिए कर सकता है।
आप यह जान सकते हैं कि Google डेटा को कैसे संसाधित करता है, इसके उपयोग के उद्देश्य क्या हैं, और आप अपनी प्राथमिकताओं को कैसे प्रबंधित कर सकते हैं, Google के आधिकारिक सूचना पृष्ठ पर जाकर: https://policies.google.com/technologies/partner-sites