Instalación de eSIM

Instalar una eSIM en tu dispositivo es un proceso sencillo y, con tres métodos sencillos disponibles, puedes elegir el que más te convenga. En Roamic, proporcionamos instrucciones de instalación detalladas por correo electrónico, lo que garantiza una experiencia de instalación perfecta. Aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo instalar tu eSIM:

 

Método 1: Instalación del código QR

  1. Comprueba la compatibilidad: asegúrate de que tu dispositivo admita la función eSIM. La mayoría de los teléfonos inteligentes, tabletas y relojes inteligentes modernos son compatibles.
  2. Acceder al correo electrónico: Abra el correo electrónico de Roamic que contiene los detalles de instalación de su eSIM.
  3. Localice el código QR: busque el código QR en el correo electrónico. Esto es fundamental para el proceso de instalación.
  4. Escanee el código QR: abra la cámara de su dispositivo y escanee el código QR directamente.
  5. Confirmar la instalación: sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación. Tu eSIM debería estar activa y lista para usar.

Método 2: Instalación manual mediante código de activación

  1. Recuperar el código de activación: en el correo electrónico de Roamic, encuentre el código de activación y los detalles de configuración necesarios.
  2. Abrir Configuración: Ve a la sección “Celular” o “Datos móviles” en la configuración de tu dispositivo.
  3. Agregar plan manualmente: elija la opción para agregar un plan manualmente.
  4. Ingresar detalles: Ingrese el código de activación y otros detalles requeridos según lo proporcionado en el correo electrónico.
  5. Activar eSIM: Sigue las instrucciones para finalizar la instalación. Tu eSIM se activará en breve.

Método 3: Instalación automática para iPhone

  1. Accede al correo electrónico: abre el correo electrónico de Roamic que contiene el enlace de instalación de tu eSIM.
  2. Haga clic en el enlace: haga clic en el enlace de instalación proporcionado.
  3. Siga las instrucciones: su iPhone lo guiará automáticamente a través del proceso de instalación.
  4. Configuración completa: Confirme la instalación y su eSIM estará lista para usar.

 

Si sigues estos sencillos pasos, podrás instalar fácilmente tu eSIM y disfrutar de una conectividad perfecta. Si tienes algún problema, el servicio de atención al cliente de Roamic siempre estará disponible para ayudarte.

Cómo activar la eSIM: guía paso a paso

Activar tu eSIM es el último paso para disfrutar de una conectividad sin problemas con Roamic. Sigue estos pasos para garantizar un proceso de activación sin inconvenientes y recuerda administrar tu configuración de datos para evitar cargos no deseados.

Paso 1: verificar la instalación de eSIM

  1. Comprueba la instalación: asegúrate de que tu eSIM esté instalada correctamente en tu dispositivo. De lo contrario, consulta nuestra guía de instalación.
  2. Accede a Configuración: abre la aplicación “Configuración” en tu dispositivo y navega hasta la sección “Celular” o “Datos móviles”.
  3. Seleccionar eSIM: Localiza y selecciona la eSIM que acabas de instalar. Asegúrate de que tu dispositivo la reconozca.

Paso 2: Elige la eSIM adecuada

  1. Selecciona el plan de datos: En la configuración de “Celular” o “Datos móviles”, elige el plan de datos eSIM que se adapte a tus necesidades. Roamic ofrece varios planes que se adaptan a tus necesidades de viaje o de datos diarios.
  2. Establecer línea predeterminada: configure su eSIM como la línea predeterminada para datos móviles para asegurarse de utilizar el plan de datos correcto.
  3. Habilitar eSIM: active el interruptor para habilitar su eSIM para el uso de datos.

Paso 3: Administrar la configuración de roaming de datos

  1. Deshabilitar el roaming de datos de la tarjeta SIM anterior: para evitar cargos de datos inesperados, vaya a la configuración de su dispositivo y asegúrese de que el roaming de datos esté desactivado para su tarjeta SIM principal.
  2. Habilitar el roaming de datos de la eSIM: si viajas al extranjero, habilita el roaming de datos para tu eSIM en la configuración de “Celular” o “Datos móviles”. Esto garantiza que te mantengas conectado sin usar los datos de tu SIM principal.
  3. Verificar el uso de datos: Verifique su configuración de uso de datos para confirmar que la eSIM se esté utilizando para datos y no su SIM principal.

Paso 4: Pasos finales de activación

  1. Reinicie su dispositivo: reinicie su dispositivo para asegurarse de que todas las configuraciones se apliquen correctamente.
  2. Prueba de conectividad: abre un navegador o cualquier aplicación con conexión a Internet para probar la conectividad de tu eSIM. Si todo está configurado correctamente, deberías estar en línea y listo para usar.
  3. Comuníquese con el servicio de atención al cliente: si enfrenta algún problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Roamic para obtener ayuda.

 

Si sigues estos pasos con atención y gestionas tu configuración de datos, podrás activar por completo tu eSIM y disfrutar de un servicio ininterrumpido. Asegúrate de controlar el uso de datos para mantenerte dentro de los límites de tu plan y evitar cargos adicionales.