Preguntas frecuentes
¿Qué es una eSIM y cómo funciona?
Una eSIM es una tarjeta SIM integrada que te permite activar un plan de telefonía móvil sin necesidad de una tarjeta SIM física. Con Roamic, puedes comprar tu eSIM en línea, escanear el código QR proporcionado y activar instantáneamente tu plan de datos, lo que te permitirá una conectividad sin inconvenientes en más de 100 países.
¿Cómo instalo la eSIM de Roamic en mi dispositivo?
Para instalar la eSIM de Roamic, simplemente compre su plan de eSIM en línea. Recibirá un código QR por correo electrónico. Escanee este código con su dispositivo compatible con eSIM para activar el plan. Se proporcionan instrucciones de instalación detalladas para garantizar un proceso de configuración sin inconvenientes.
¿Mi dispositivo es compatible con Roamic eSIM?
Las eSIM de Roamic son compatibles con la mayoría de los dispositivos compatibles con eSIM, incluidos los últimos modelos de teléfonos inteligentes, tabletas y wearables. Consulta nuestra lista de compatibilidad en el sitio web o las especificaciones de tu dispositivo para confirmar la compatibilidad con eSIM.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual con Roamic eSIM?
Sí, el uso de una eSIM con Roamic no afecta a tu número de teléfono actual. Puedes seguir usando tu número principal para llamadas y mensajes de texto mientras disfrutas de datos ilimitados con la eSIM de Roamic.
¿Qué países están cubiertos por Roamic eSIM?
Roamic eSIM ofrece cobertura en más de 150 países de todo el mundo. Nuestras amplias asociaciones de red garantizan conexiones a Internet rápidas y fiables dondequiera que viajes. Visita nuestra página de cobertura para obtener una lista detallada de los países admitidos.
¿Qué tipo de atención al cliente ofrece Roamic?
Roamic ofrece asistencia al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, para ayudarte con cualquier pregunta o problema que puedas tener. Nuestro equipo especializado está disponible a través del chat en vivo, correo electrónico y teléfono para garantizar que tengas una experiencia agradable y sin inconvenientes con nuestro servicio.