Πολιτική απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου διέπει τη χρήση της διαδικτυακής πύλης στο www.roamic.com, ιδιοκτησίας:

  • Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Bytetravel S.A.
  • ΑΦΜ: A42788984
  • Διεύθυνση: Avenida Vía Augusta 15-25, τοπικό 30, 08174 Sant Cugat del Vallès (Βαρκελώνη)
  • Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: rgpd@roamic.com

Σκοπός – Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;

Σύμφωνα με τον GDPR (27 Απριλίου 2016) και τον Νόμο 3/2018, επεξεργαζόμαστε τα συλλεγόμενα δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας αν ζητηθεί.
  • Για τη διαχείριση της πλοήγησής σας στον ιστότοπο.
  • Για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
  • Για τη διαχείριση αγορών προϊόντων που προστέθηκαν στο καλάθι.
  • Απαντήστε στα αιτήματά σας και τις διαδικασίες μέσω του εικονικού βοηθού μας βασισμένου σε Τεχνητή Νοημοσύνη.
  • Για να διαχειρίζομαι το πελάτη περιοχή και χρήστη πρόσβαση μέσω εγγραφή με ένα όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης. 

Μπορεί να υπάρχει διαθέσιμη φόρμα εγγραφής, και η συμπλήρωσή της εξουσιοδοτεί την πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες.

Οι χρήστες θα ενημερώνονται πάντα για τη χρήση των δεδομένων τους σε οποιαδήποτε μορφή υποβάλλουν. Αν τα δεδομένα χρησιμοποιηθούν για διαφορετικό σκοπό, θα ζητείται προηγούμενη ρητή συγκατάθεση.

Αν η συγκατάθεση δίνεται σε δήλωση που περιλαμβάνει άλλα θέματα, θα είναι σαφώς διακριτή, κατανοητή και σε απλή γλώσσα (σύμφωνα με το Άρθρο 7.2 του GDPR).

Νομική Βάση – Τι μας εξουσιοδοτεί να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;

Η νομική βάση είναι:

  • Η συγκατάθεσή σας (Άρθρο 6.1.a GDPR).
  • Εκτέλεση σύμβασης ή προ-συμβατικά μέτρα (Άρθρο 6.1.b GDPR).

Παραλήπτες – Με ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας;

Δεν θα κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα εκτός αν απαιτείται νομικά ή είναι απαραίτητο για την υποστήριξη υπηρεσιών που σχετίζονται με την επεξεργασία δεδομένων.

Διατήρηση Δεδομένων – Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;

  • Αν είστε πελάτης: τουλάχιστον 5 χρόνια για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
  • Αν όχι: ο ελάχιστος χρόνος που απαιτείται για τη διαχείριση της σχέσης μας.

Δικαιώματα – Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Μπορείτε:

  • Επιβεβαιώστε αν τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία.
  • Πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας.
  • Ζητήστε περιορισμό ή αντιταχθείτε στην επεξεργασία.
  • Ζητήστε φορητότητα δεδομένων.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε μας email στο: rgpd@roamic.com ή γράψτε στη διεύθυνση αλληλογραφίας μας.

Συγκατάθεση Ανηλίκων

Για υπηρεσίες που απευθύνονται σε χρήστες κάτω των 14 ετών, απαιτείται η συγκατάθεση των γονέων ή κηδεμόνων για τη συλλογή ή επεξεργασία δεδομένων (Άρθρο 7 LOPDGDD).

Ακρίβεια, Αληθοφάνεια και Ασφάλεια των Δεδομένων σας

Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την ακρίβεια των δεδομένων που παρέχουν. Συμφωνείτε να διατηρείτε τα δεδομένα σας ακριβή και ενημερωμένα.

Δεν φέρουμε ευθύνη για την ακρίβεια δεδομένων που προέρχονται από τρίτους.

Μπορεί να ενημερώσουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση σε πληροφορίες της ιστοσελίδας όπως απαιτείται. Δεν ευθυνόμαστε για ζημιές από λάθη σε πληροφορίες τρίτων.

Τα δεδομένα θα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και θα προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή απώλεια.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Ισπανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση www.aepd.es.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τόσο cookies τρίτων όσο και ιδιόκτητα για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας, να επιτρέψει την κοινή χρήση περιεχομένου στα κοινωνικά δίκτυα και να συλλέξει στατιστικά χρήσης.

Μπορείτε να αποτρέψετε τη λήψη cookies ρυθμίζοντας τον περιηγητή σας να μην αποθηκεύει cookies στη συσκευή σας.

Δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα από τα cookies, μόνο γενικά στατιστικά επισκέψεων.

Θα αποθηκευτούν μόνο τα απαραίτητα cookies για την περιήγηση. Τα υπόλοιπα θα εγκατασταθούν μόνο αν δώσετε ρητή συγκατάθεση.

Σύμφωνα με το Άρθρο 22.2 του Νόμου 34/2002, συνεχίζοντας την περιήγηση, συναινείτε στη χρήση αυτών των μηχανισμών.

Υπεύθυνος Φορέας

Ο υπεύθυνος φορέας είναι www.roamic.com, ιδιοκτησίας της BYTETRAVEL S.A., Avenida Vía Augusta 15-25, τοπικό 30, 08174 Sant Cugat del Vallès (Βαρκελώνη).

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και συλλέγουν δεδομένα συμπεριφοράς επισκεπτών. Βοηθούν τις ιστοσελίδες να λειτουργούν αποδοτικά και να προσωποποιούν το περιεχόμενο.

Τι είδη cookies υπάρχουν;

Χρησιμοποιούμε cookies συνεδρίας και τρίτων για να αποθηκεύουμε πληροφορίες για τη γλώσσα, τον τύπο περιηγητή κ.ά. και να αναλύουμε τη δραστηριότητα για βελτίωση της υπηρεσίας.

Τα cookies μπορεί να είναι συνεδρίας (λήγουν όταν κλείνει ο περιηγητής) ή μόνιμα (παραμένουν περισσότερο).

Cookies Απόδοσης

Θυμούνται τις προτιμήσεις του χρήστη όπως ρυθμίσεις έντασης, ταχύτητες ροής ή αντικείμενα στο καλάθι.

Cookies Γεωτοποθεσίας

Χρησιμοποιούνται για να προσδιορίσουν ανώνυμα τη χώρα σας για προσαρμογή περιεχομένου.

Cookies Εγγραφής

Παράγονται όταν ένας χρήστης συνδέεται, χρησιμοποιούνται για:

  • Διατηρήστε τους συνδεδεμένους.
  • Επαληθεύστε την πρόσβαση σε συγκεκριμένες υπηρεσίες.

Οι συνδέσεις κοινωνικών δικτύων μπορεί να ορίζουν μόνιμα cookies. Μπορείτε να τα διαγράψετε μέσω των προτιμήσεων του δικτύου σας.

Cookies Αναλύσεων

Χρησιμοποιείται για ανώνυμη αναγνώριση συσκευών και εκτίμηση της κίνησης, ανίχνευση τάσεων και μέτρηση αλληλεπίδρασης.

  • Εκτιμήστε τον αριθμό των επισκεπτών.
  • Εντοπίστε δημοφιλές περιεχόμενο.
  • Καθορίζουν νέους έναντι επανερχόμενων χρηστών.

 

Cookies Διαφήμισης

Αποθηκεύουν πληροφορίες για τη συχνότητα των διαφημίσεων και τα ενδιαφέροντα των χρηστών για να προσαρμόζουν τις διαφημίσεις.

Cookies Διαφήμισης Τρίτων

Οι διακομιστές διαφημίσεων μπορεί να τοποθετούν cookies για να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα περιήγησης.

Πώς να απενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να σας ειδοποιεί για τα cookies ή να τα αποκλείει. Μπορείτε επίσης να δείτε και να διαγράψετε cookies.

Περισσότερες πληροφορίες:

Για να απενεργοποιήσετε το Google Analytics: εδώ

 

Υπηρεσίες Τρίτων που Χρησιμοποιούν Δεδομένα σε Αυτόν τον Ιστότοπο (Συμπεριλαμβανομένης της Google)

Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων σε αυτήν την ιστοσελίδα που μπορεί να συλλέγουν, λαμβάνουν ή χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα από τους χρήστες ως αποτέλεσμα της αλληλεπίδρασής τους με τον ιστότοπό μας. Αυτά τα τρίτα μέρη περιλαμβάνουν πλατφόρμες ανάλυσης, μέτρησης, βελτιστοποίησης και διαφήμισης.
Συγκεκριμένα, η Google και οι συνεργάτες της Google μπορεί να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα που παράγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών (όπως το τοπικό αποθηκευτικό χώρο του προγράμματος περιήγησης). Αυτά τα τρίτα μέρη μπορεί να επεξεργάζονται πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, αναγνωριστικά cookies, πληροφορίες συσκευής, δραστηριότητα περιήγησης και αλληλεπίδραση με διαφημίσεις ή περιεχόμενο.

Πώς η Google Χρησιμοποιεί τα Συλλεγόμενα Δεδομένα

Όταν δίνετε τη συγκατάθεσή σας, η Google μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας για να παρέχει και να μετράει εξατομικευμένες και μη εξατομικευμένες διαφημίσεις, να παρέχει αναλύσεις και αναφορές, να αποτρέπει απάτες και κακοποίηση και να βελτιώνει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το πώς η Google επεξεργάζεται τα δεδομένα, τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται και πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας επισκεπτόμενοι την επίσημη σελίδα πληροφοριών της Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites