Servicevilkår
1. Introduktion
Velkommen til Roamic.com, drevet af Bytetravel S.A, med CIF A42788984 og adresse på Avenida Vía Augusta 15-25 , 08174 Sant Cugat del Valles - Barcelona, Spanien. Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du disse vilkår og betingelser fuldt ud. Hvis du er uenig i nogen del af disse vilkår, må du ikke bruge vores hjemmeside.
2. Brug af Hjemmesiden
2.1. Du må kun bruge vores hjemmeside til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser.
2.2. Du må ikke bruge vores hjemmeside på en måde, der forårsager eller kan forårsage skade på siden eller forringelse af sidens ydeevne, tilgængelighed eller adgang.
3. Produkter og Tjenester
3.1. Roamic tilbyder eSIM-tjenester til rejsende. De specifikke detaljer for hvert produkt og tjeneste findes på de tilsvarende sider på vores hjemmeside.
3.2. Vi forbeholder os retten til at ændre eller ophøre med ethvert produkt eller tjeneste til enhver tid uden forudgående varsel.
4. Registrering og Konti
4.1. For at bruge visse tjenester fra Roamic kan det være nødvendigt at registrere sig og oprette en konto. Du skal sikre, at de oplysninger, der gives, er korrekte og opdaterede.
4.2. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din konto og adgangskode, og du accepterer ansvaret for alle aktiviteter, der foregår under din konto.
5. Betalinger og Fakturering
5.1. Alle produkt- og servicepriser er angivet i forskellige valutaer og inkluderer gældende skatter.
5.2. Ved at foretage et køb accepterer du at give gyldige betalingsoplysninger og giver Roamic tilladelse til at opkræve det samlede beløb på din valgte betalingsmetode.
6. Afbestillings- og refunderingspolitik
6.1. Du kan annullere din ordre når som helst før aktivering af eSIM. Efter aktivering udstedes der ingen refunderinger, undtagen hvor det kræves ved lov.
6.2. For at anmode om en refundering skal du kontakte os via de supportkanaler, der er tilgængelige på vores hjemmeside.
7. Ansvarsbegrænsning
7.1. Roamic er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige eller følgeskader, der opstår som følge af brugen eller manglende evne til at bruge vores hjemmeside eller tjenester.
7.2. Vores samlede ansvar over for dig for ethvert krav relateret til brugen af vores tjenester vil være begrænset til det beløb, der er betalt for de pågældende tjenester.
8. Immaterielle rettigheder
8.1. Alt indhold på hjemmesiden, herunder tekst, grafik, logoer, billeder og software, tilhører Roamic eller dets licensgivere og er beskyttet af gældende immaterielle rettigheder.
8.2. Du må ikke gengive, duplikere, kopiere, sælge eller på anden måde udnytte indholdet på vores hjemmeside uden forudgående skriftligt samtykke fra Roamic.
9. Ændringer i vilkår og betingelser
9.1. Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på hjemmesiden.
9.2. Det er dit ansvar at gennemgå vilkårene og betingelserne regelmæssigt for at holde dig informeret om eventuelle ændringer.
10. Lovvalg og jurisdiktion
10.1. Disse vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Spanien.
10.2. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med disse vilkår og betingelser, vil være underlagt de eksklusive domstole i Barcelona, Spanien.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om disse vilkår og betingelser, kan du kontakte os på info@roamic.com.