FAQ

Hvad er et eSIM, og hvordan fungerer det?

Et eSIM er et indbygget SIM-kort, der giver dig mulighed for at aktivere et mobilabonnement uden at skulle bruge et fysisk SIM-kort. Med Roamic kan du købe dit eSIM online, scanne den medfølgende QR-kode og øjeblikkeligt aktivere dit dataabonnement, hvilket muliggør problemfri forbindelse i over 100 lande.

Hvordan installerer jeg Roamic eSIM på min enhed?

For at installere Roamic eSIM skal du blot købe dit eSIM-abonnement online. Du modtager en QR-kode via e-mail. Scan denne kode med din eSIM-kompatible enhed for at aktivere abonnementet. Der leveres detaljerede installationsinstruktioner for at sikre en problemfri opsætningsproces.

Er min enhed kompatibel med Roamic eSIM?

Roamiske eSIM'er er kompatible med de fleste eSIM-aktiverede enheder, inklusive de nyeste modeller af smartphones, tablets og wearables. Tjek venligst vores kompatibilitetsliste på webstedet eller se din enheds specifikationer for at bekræfte eSIM-understøttelse.

Kan jeg beholde mit nuværende telefonnummer med Roamic eSIM?

Ja, brug af et eSIM med Roamic påvirker ikke dit eksisterende telefonnummer. Du kan fortsætte med at bruge dit primære nummer til opkald og sms'er, mens du nyder ubegrænset data med Roamic eSIM.

Hvilke lande er omfattet af Roamisk eSIM?

Roamic eSIM tilbyder dækning i over 150 lande over hele kloden. Vores omfattende netværkspartnerskaber sikrer pålidelige og hurtige internetforbindelser, uanset hvor du rejser. Besøg vores dækningsside for en detaljeret liste over understøttede lande.

Hvilken slags kundesupport tilbyder Roamic?

Roamic tilbyder 24/7 kundesupport til at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål eller problemer, du måtte støde på. Vores dedikerede team er tilgængeligt via live chat, e-mail og telefon for at sikre, at du får en glat og behagelig oplevelse med vores service.