隐私政策

本隐私政策适用于在线门户网站 www.roamic.com 的使用，该网站由以下公司所有：

  • 数据控制者：Bytetravel S.A.
  • 税号（NIF）：A42788984
  • 地址：Avenida Vía Augusta 15-25，30号商铺，08174 西班牙巴塞罗那圣库加特
  • 电子邮箱：rgpd@roamic.com

目的 – 我们为何处理您的数据？

根据 GDPR（2016年4月27日）与西班牙法律 LO 3/2018，我们处理您的数据主要用于：

  • 根据您的请求与您联系；
  • 管理您在本网站的浏览行为；
  • 向您发送有关我们产品与服务的商业信息；
  • 管理您添加到购物车中的产品购买。
  • 通过我们基于人工智能的虚拟助手响应您的请求和流程。
  • 通过用户名和密码注册来管理客户区域和用户访问权限。

您可能需要填写注册表单，以访问某些服务。

用户在填写表单时将始终被告知其数据的用途。如需用于其他目的，我们会事先征求明确同意。

如同意与其他条款一并出现，其内容将清晰、易懂并采用通俗语言表述（参考 GDPR 第7.2条）。

法律依据 – 我们凭什么处理您的数据？

处理数据的合法依据包括：

  • 您的同意（GDPR 第6.1.a条）；
  • 履行合同或签订合同前采取的措施（GDPR 第6.1.b条）。

接收方 – 我们与谁共享您的数据？

我们不会向第三方披露您的个人信息，除非法律要求或服务交付所必须。

数据保存期限 – 我们会保存数据多久？

  • 如果您是客户：为满足法律义务，至少保存5年；
  • 如果您不是客户：仅在管理双方关系所需的最短时间内保存。

您的权利 – 您可以行使哪些权利？

您有权：

  • 确认我们是否处理您的个人数据；
  • 访问、更正或删除您的数据；
  • 请求限制处理或提出异议；
  • 请求数据可携权。

您可以通过以下方式行使您的权利：发送电子邮件至 rgpd@roamic.com，或邮寄至我们的通讯地址。

未成年人同意

对于14岁以下的用户，若其使用本服务，我们将要求其监护人事先同意收集和处理数据（依据 LOPDGDD 第7条）。

数据的准确性、真实性与安全性

用户对其所提供信息的准确性负全责，并承诺保持信息的准确性与时效性。

我们不对第三方信息的准确性负责。

我们保留更新内容或限制网站访问的权利，并不对因第三方信息错误而造成的损失负责。

所有数据将被保密处理，并防止未经授权的访问或丢失。

您可向 西班牙数据保护局 投诉：www.aepd.es

Cookie 政策

本网站使用自有及第三方 Cookie，用于优化您的浏览体验、实现社交媒体内容分享及收集统计信息。

您可以通过浏览器设置阻止 Cookie 被存储在您的设备上。

我们不会通过 Cookie 收集任何个人信息，仅使用非个人识别的访问统计数据。

仅存储为浏览所必需的 Cookie，其他 Cookie 仅在您明确同意后安装。

根据西班牙《信息社会服务与电子商务法》第34/2002号第22.2条款，继续浏览即视为您已同意使用 Cookie。

数据控制公司

责任主体：www.roamic.com，由 BYTETRAVEL S.A. 所有，地址为 Avenida Vía Augusta 15-25, 商铺30号, 08174 Sant Cugat del Vallès, 巴塞罗那。

什么是 Cookie？

Cookie 是网站在用户浏览器中存储的小型文本文件，用于记录标准的网络日志和用户行为。它们帮助我们识别回访用户并优化用户体验。

Cookie 类型

我们使用会话 Cookie 和第三方 Cookie，用于保存语言、浏览器类型等信息，并用于分析行为、优化服务。

Cookie 可分为会话型（关闭浏览器后过期）与持久型（保留到设定期限或手动删除）。

性能 Cookie

记录用户偏好，例如音量设置、视频质量、购物车商品等。

地理定位 Cookie

用于确定用户所在国家，以便根据位置定制内容，数据为匿名处理。

登录 Cookie

当用户注册或登录时创建，用于：

  • 在多个会话间保持登录状态；
  • 验证用户对某些服务的访问权限。

如果您通过社交媒体（如 Facebook）登录，相关平台可能会设置持久 Cookie。您可在社交账户设置中撤销该访问。

分析 Cookie

每次访问网站时，第三方工具会生成分析 Cookie，用于：

  • 估算访问人数与趋势；
  • 识别最受欢迎的内容；
  • 判断用户是否为新用户或回访用户。

广告 Cookie

存储广告展示频率、互动与用户浏览行为，以便提供个性化广告。

第三方广告 Cookie

除 BYTETRAVEL S.A. 外，其他广告商（"Ad Servers"）也可能通过浏览器设置 Cookie 并访问相关信息。

如何在浏览器中禁用 Cookie？

您可以设置浏览器在接收 Cookie 时发出警告，或直接阻止 Cookie 安装。您也可以查看并删除已保存的 Cookie。

不同浏览器的设置方法如下：

如需禁用 Google Analytics 跟踪，请访问：点此进入