Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate reglementează utilizarea portalului online de la www.roamic.com, deținut de:

  • Operator de date: Bytetravel S.A.
  • Cod fiscal (NIF): A42788984
  • Adresă: Avenida Vía Augusta 15-25, local 30, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)
  • Email: rgpd@roamic.com

Scop – De ce prelucrăm datele tale?

Conform GDPR (27 aprilie 2016) și Legii Organice spaniole 3/2018, prelucrăm datele colectate în următoarele scopuri:

  • Pentru a te contacta la cerere.
  • Pentru a gestiona navigarea ta pe site.
  • Pentru a trimite comunicări comerciale despre produsele și serviciile noastre.
  • Pentru a gestiona achizițiile produselor adăugate în coș.
  • Răspundem la solicitările și procedurile dumneavoastră prin intermediul asistentului nostru virtual bazat pe Inteligență Artificială.
  • Gestionăm zona clienților și accesul utilizatorilor prin înregistrare cu nume de utilizator și parolă.

Este posibil să existe un formular de înregistrare; completarea acestuia permite accesul la anumite servicii.

Utilizatorii vor fi întotdeauna informați despre utilizarea datelor lor. Dacă datele sunt utilizate în alt scop, se va solicita consimțământul expres în prealabil.

Dacă consimțământul este inclus într-o declarație care conține și alte aspecte, acesta va fi prezentat clar, ușor de înțeles și într-un limbaj simplu (art. 7.2 GDPR).

Bază legală – Ce ne autorizează să prelucrăm datele tale?

Baza legală este:

  • Consimțământul tău (art. 6.1.a GDPR).
  • Executarea unui contract sau măsuri precontractuale (art. 6.1.b GDPR).

Destinatari – Cui transmitem datele tale?

Nu vom partaja datele personale decât dacă este cerut de lege sau necesar pentru prestarea serviciilor legate de prelucrare.

Perioada de stocare – Cât timp păstrăm datele?

  • Dacă ești client: cel puțin 5 ani pentru respectarea obligațiilor legale.
  • Dacă nu: timpul minim necesar pentru gestionarea relației noastre.

Drepturi – Care sunt drepturile tale?

Ai dreptul să:

  • Confirmi dacă datele tale sunt prelucrate.
  • Accesezi, rectifici sau ștergi datele.
  • Soliciți limitarea sau să te opui prelucrării.
  • Soliciți portabilitatea datelor.

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la: rgpd@roamic.com sau prin poștă la adresa menționată mai sus.

Consimțământul minorilor

Pentru serviciile destinate minorilor sub 14 ani, este necesar consimțământul părinților sau tutorelui legal (art. 7 LOPDGDD).

Acuratețea, veridicitatea și securitatea datelor

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate. Te angajezi să le menții corecte și actualizate.

Nu răspundem pentru acuratețea datelor provenite de la terți.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau restricționa accesul la informațiile de pe site, atunci când este necesar. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune cauzate de informații incorecte provenite de la terți.

Datele vor fi tratate confidențial și protejate împotriva accesului neautorizat sau pierderii.

Poți depune o plângere la Autoritatea Spaniolă pentru Protecția Datelor: www.aepd.es

POLITICA DE COOKIE-URI

Acest site folosește cookie-uri proprii și ale terților pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a permite partajarea de conținut pe rețelele sociale și a colecta statistici de utilizare.

Poți împiedica salvarea cookie-urilor configurând browserul.

Nu utilizăm informații personale din cookie-uri – doar statistici anonime.

Vor fi stocate doar cookie-urile necesare pentru navigare. Celelalte vor fi activate doar cu consimțământul tău explicit.

Conform articolului 22.2 din Legea 34/2002, continuarea navigării reprezintă acceptarea utilizării cookie-urilor.

Entitate responsabilă

Entitatea responsabilă este: www.roamic.com, aparținând BYTETRAVEL S.A., cu sediul în Avenida Vía Augusta 15-25, local 30, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate în browserul tău care colectează date despre navigare și comportamentul utilizatorului. Acestea ajută la recunoașterea utilizatorului și personalizarea conținutului la vizitele ulterioare.

Tipuri de cookie-uri

Folosim cookie-uri de sesiune și ale terților pentru a salva informații precum limba, tipul de browser și a analiza activitatea utilizatorului pentru a îmbunătăți serviciile.

Cookie-urile pot fi temporare (de sesiune) sau permanente (se șterg manual sau expiră automat).

Cookie-uri de performanță

Memorează preferințele utilizatorului, cum ar fi volumul sau articolele din coșul de cumpărături.

Cookie-uri de localizare geografică

Folosite pentru a detecta țara utilizatorului și a adapta conținutul. Sunt anonime.

Cookie-uri de înregistrare

Create când utilizatorul se înregistrează sau se autentifică, și sunt folosite pentru:

  • Menținerea autentificării între sesiuni.
  • Verificarea accesului la servicii restricționate.

Autentificarea prin rețele sociale (ex. Facebook) poate salva un cookie permanent. Acesta poate fi șters din setările contului respectiv.

Cookie-uri de analiză

La fiecare vizită, un instrument terț creează un cookie analitic care este utilizat pentru:

  • Estimarea numărului de vizitatori și a tendințelor.
  • Identificarea celor mai vizitate conținuturi.
  • Determinarea dacă utilizatorul este nou sau recurent.

Cookie-uri publicitare

Salvează informații despre frecvența de afișare a anunțurilor, interacțiuni și comportamentul de navigare pentru a personaliza publicitatea.

Cookie-uri publicitare ale terților

Pe lângă reclamele oferite de BYTETRAVEL S.A., terți (Ad Servers) pot afișa reclame și salva cookie-uri în browserul tău.

Cum să dezactivezi cookie-urile în browser

Poți configura browserul pentru a te avertiza la primirea cookie-urilor sau pentru a le bloca. De asemenea, poți vizualiza și șterge cookie-urile existente.

Mai multe informații, în funcție de browser:

Pentru a dezactiva urmărirea Google Analytics: clic aici