Fair Usage Policy (FUP)
1. はじめに
このフェアユースポリシー（FUP）の目的は、RoamicのeSIMサービスを利用するすべてのユーザーが、信頼性が高く高品質なサービス体験を得られるようにすることです。モバイルデータは共有リソースであり、一部のユーザーによる過剰または不合理な利用は、他のユーザーのネットワーク体験に悪影響を与える可能性があります。本ポリシーは、濫用の防止とすべての顧客への公平なアクセスを確保するために、適正かつ公平な使用に関するガイドラインを定めます。
2. ポリシーの適用範囲
このポリシーは、Roamicの無制限データプランを利用するすべてのユーザーに適用されます。RoamicのeSIMを購入し使用することにより、本ポリシーおよび当社の利用規約に同意したものとみなされます。
3. 公平な利用ガイドライン
Roamicは、24時間ごとに高速データが割り当てられる無制限データプランを提供しています。割り当てられる高速データ量は、eSIMを使用する国や地域によって異なります。一般的には、ユーザーは1日あたり5GB～10GBの高速データを受け取ることができます（ネットワーク状況による）。
割り当てられた高速データ容量を超えると、残りの24時間の間は最大512kbpsに速度が制限されます。次の24時間周期が始まると、データ容量は自動的にリセットされます。
4. このポリシーの目的
このポリシーの目的は次のとおりです：
- 過剰な利用によるネットワーク混雑を防ぐ。
- すべてのユーザーに安定して公平なインターネット体験を提供する。
- 地域ごとの通信インフラ制限や通信事業者との契約条件を遵守する。
- 複数端末へのテザリングや通常の個人利用を逸脱する使い方など、無制限データプランの不正利用を防ぐ。
5. 禁止される行為
以下の行為はポリシー違反と見なされます：
- 過剰なテザリングや、複数端末への接続共有。
- ファイル共有、P2P通信、大容量の自動ダウンロードなど、データを大量に消費する自動化された操作。
- 第三者へのデータ通信の再販売や再配布。
- 法律、規制、または通信事業者のルールに違反する行為。
6. 監視と対応
Roamicは、本ポリシーの遵守を確認するためにデータ利用状況を監視する権利を有します。違反が発見された場合、以下の措置を講じる場合があります：
- ポリシー上の制限を超えた場合、一時的に通信速度を制限する。
- 重大または繰り返される違反に対して、サービスを一時停止または終了する。
- ネットワークの健全性を保護するために必要とされるその他の対策を講じる。
7. 透明性と通知
Roamicは透明性を大切にします。本ポリシーの下で高速データの上限を超えた場合、追加料金は発生せず、速度制限のみが適用されます。次の24時間周期が開始すると速度は復元されます。
8. 例外と地域差
ネットワークインフラやローカルプロバイダーとの契約の違いにより、国ごとに高速データの上限が異なる場合があります。Roamicは地域の能力に基づき、公平で競争力のあるプランを提供するよう努めています。
9. ポリシーの変更
Roamicは、いつでもこのポリシーを変更する権利を有します。重要な変更がある場合は、公式なチャネルを通じて通知されます。変更後もサービスの利用を継続した場合は、改訂版への同意と見なされます。
10. お問い合わせ
このポリシーに関するご質問、ご不明点、ご相談がある場合は、Roamicカスタマーサポートまでご連絡ください。
RoamicのeSIMサービスを利用することで、本フェアユースポリシーの内容に同意したものとみなされます。