Fair Usage Policy (FUP)
1. Johdanto
Tämän kohtuullisen käytön politiikan (Fair Usage Policy, FUP) tarkoituksena on varmistaa, että kaikki Roamicin eSIM-palvelujen käyttäjät saavat luotettavan ja korkealaatuisen käyttökokemuksen. Mobiilidataverkko on jaettu resurssi, ja yhden käyttäjän liiallinen tai kohtuuton käyttö voi vaikuttaa haitallisesti muiden käyttäjien verkkokokemukseen. Tämä politiikka määrittelee hyväksyttävän ja oikeudenmukaisen käytön periaatteet väärinkäytön estämiseksi ja tasa-arvoisen käytön takaamiseksi.
2. Soveltamisala
Tämä politiikka koskee kaikkia Roamicin rajoittamattomien datapakettien käyttäjiä. Ostamalla ja käyttämällä Roamicin eSIMiä hyväksyt tämän politiikan noudattamisen yhdessä yleisten käyttöehtojemme kanssa.
3. Kohtuullisen käytön ohjeet
Roamic tarjoaa rajoittamattomia datapaketteja, joihin sisältyy tietty määrä suurinopeuksista dataa jokaista 24 tunnin jaksoa kohden. Tämän määrän suuruus voi vaihdella maittain ja alueittain. Tyypillisesti käyttäjät saavat 5–10 gigatavua suurinopeuksista dataa vuorokaudessa alueesta ja verkko-olosuhteista riippuen.
Kun suurinopeuksisen datan kiintiö on käytetty, yhteysnopeus laskee enintään 512 kbps:iin loppujakson ajaksi. Seuraavan 24 tunnin jakson alussa suurinopeuksinen kiintiö nollautuu automaattisesti.
4. Politiikan tarkoitus
Politiikan tavoitteena on:
- Ehkäistä verkon ruuhkautumista suhteettoman käytön vuoksi.
- Varmistaa tasapuolinen ja vakaa verkkokokemus kaikille käyttäjille.
- Noudata alueellisten verkko-operaattoreiden kapasiteettirajoituksia.
- Estää datapakettien väärinkäyttö kuten yhteyden jakaminen useille laitteille tai epätyypillinen käyttö.
5. Kielletyt toiminnot
Seuraavat toimet rikkovat tätä politiikkaa:
- Yhteyden jakaminen useille laitteille tavanomaisen henkilökohtaisen käytön yli.
- Suurta datamäärää vaativat automatisoidut toiminnot, kuten tiedostonjako, P2P-siirrot ja massiiviset lataukset.
- Datan jälleenmyynti tai jakaminen kolmansille osapuolille.
- Käyttö, joka rikkoo soveltuvaa lainsäädäntöä tai verkko-operaattorin ehtoja.
6. Seuranta ja toimeenpano
Roamic pidättää oikeuden valvoa datankäyttöä politiikan noudattamisen varmistamiseksi. Jos väärinkäyttöä havaitaan, Roamic voi:
- Tilapäisesti alentaa yhteysnopeutta FUP-rajan jälkeen.
- Keskeyttää tai lopettaa palvelun toistuvissa tai vakavissa rikkomuksissa.
- Ryhtyä muihin tarpeellisiin toimenpiteisiin verkon suojelemiseksi.
7. Läpinäkyvyys ja viestintä
Roamic sitoutuu läpinäkyvyyteen. Ylimenevästä datankäytöstä ei peritä lisämaksua – nopeus vain hidastuu määritellyksi ajaksi ennen seuraavaa vuorokausikiertoa.
8. Poikkeukset ja alueelliset erot
Verkko-infrastruktuurin ja paikallisten sopimusten vaihtelusta johtuen suurinopeuksisen datan kiintiö voi vaihdella maittain. Roamic pyrkii tarjoamaan alueellisesti kilpailukykyiset ja reilut paketit.
9. Politiikan muutokset
Roamic voi muuttaa tätä politiikkaa milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan virallisten kanavien kautta. Palvelun käyttö muutosten jälkeen katsotaan hyväksynnäksi.
10. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä, huolia tai tarvitset lisäselvitystä politiikasta, ota yhteyttä Roamicin asiakastukeen.
Käyttämällä Roamicin eSIM-palveluja hyväksyt tämän Fair Usage Policy -politiikan ehdot.