Häufig gestellte Fragen

Was ist eine eSIM und wie funktioniert sie?

Eine eSIM ist eine eingebettete SIM-Karte, mit der Sie einen Mobilfunktarif aktivieren können, ohne eine physische SIM-Karte zu benötigen. Mit Roamic können Sie Ihre eSIM online kaufen, den bereitgestellten QR-Code scannen und sofort Ihren Datentarif aktivieren, wodurch eine nahtlose Konnektivität in über 100 Ländern ermöglicht wird.

Wie installiere ich die Roamic eSIM auf meinem Gerät?

Um die Roamic eSIM zu installieren, kaufen Sie einfach Ihren eSIM-Plan online. Sie erhalten einen QR-Code per E-Mail. Scannen Sie diesen Code mit Ihrem eSIM-kompatiblen Gerät, um den Plan zu aktivieren. Detaillierte Installationsanweisungen sorgen für einen reibungslosen Einrichtungsprozess.

Ist mein Gerät mit Roamic eSIM kompatibel?

Roamic eSIMs sind mit den meisten eSIM-fähigen Geräten kompatibel, darunter die neuesten Modelle von Smartphones, Tablets und Wearables. Bitte überprüfen Sie unsere Kompatibilitätsliste auf der Website oder konsultieren Sie die Spezifikationen Ihres Geräts, um die eSIM-Unterstützung zu bestätigen.

Kann ich mit Roamic eSIM meine aktuelle Telefonnummer behalten?

Ja, die Verwendung einer eSIM mit Roamic hat keine Auswirkungen auf Ihre bestehende Telefonnummer. Sie können Ihre primäre Nummer weiterhin für Anrufe und SMS verwenden und gleichzeitig mit der Roamic eSIM unbegrenzte Daten nutzen.

Welche Länder werden von der Roamic eSIM abgedeckt?

Roamic eSIM bietet Abdeckung in über 150 Ländern weltweit. Unsere umfangreichen Netzwerkpartnerschaften gewährleisten zuverlässige und schnelle Internetverbindungen, wohin auch immer Sie reisen. Auf unserer Abdeckungsseite finden Sie eine detaillierte Liste der unterstützten Länder.

Welche Art von Kundensupport bietet Roamic?

Roamic bietet rund um die Uhr Kundensupport, um Ihnen bei allen Fragen oder Problemen zu helfen, die auftreten können. Unser engagiertes Team ist per Live-Chat, E-Mail und Telefon erreichbar, um sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service eine reibungslose und angenehme Erfahrung machen.