공정 이용 정책
1. 서론
본 공정 이용 정책(FUP)의 목적은 Roamic eSIM 서비스를 이용하는 모든 사용자가 고품질의 안정적인 서비스를 경험할 수 있도록 보장하는 것입니다. 모바일 데이터 자원은 모든 사용자가 공유하므로, 한 사용자의 과도하거나 불합리한 사용은 다른 사용자의 네트워크 환경에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 본 정책은 남용 및 오용을 방지하고 모든 고객에게 공평한 접근을 보장하기 위해 eSIM 서비스의 허용 가능한 공정 이용 지침을 제시합니다.
2. 정책 적용 범위
본 공정 이용 정책은 Roamic 무제한 데이터 패키지의 모든 사용자에게 적용됩니다. Roamic eSIM을 구매하고 사용함으로써, 귀하는 당사의 일반 이용 약관과 더불어 본 정책을 준수하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.
3. 공정 이용 지침
Roamic은 24시간 주기로 사용할 수 있는 고속 데이터 용량이 제한된 무제한 데이터 요금제를 제공합니다. 고속 데이터 용량은 eSIM이 사용되는 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 사용자는 24시간 동안 3GB의 고속 데이터를 사용할 수 있습니다.
할당된 고속 데이터 사용량 한도에 도달하면, 남은 24시간 동안 연결 속도가 1Mbps로 감소합니다. 다음 24시간이 시작되면 고속 데이터 할당량이 자동으로 초기화됩니다.
4. 공정 사용 정책의 목적
본 정책은 다음과 같은 목적을 위해 마련되었습니다.
불균형적인 사용으로 인한 네트워크 혼잡 방지
모든 사용자에게 안정적이고 공정한 인터넷 환경 제공
지역별 네트워크 사업자 인프라 제약 준수
여러 기기에 테더링하거나 일반적인 개인 용도와 일치하지 않는 활동에 연결을 사용하는 등 무제한 데이터 요금제의 오용 방지
5. 공정 사용 정책에 따른 금지 행위
다음과 같은 행위는 본 정책 위반으로 간주됩니다.
일반적인 개인 용도를 넘어선 과도한 테더링 또는 여러 기기와의 연결 공유
파일 공유, P2P 전송, 대용량 다운로드 등 자동화된 데이터 집약적 작업
제3자에게 데이터 서비스를 재판매하거나 재배포하는 행위.
적용 가능한 법률, 규정 또는 제3자 네트워크 제공업체의 규칙을 위반하는 모든 사용 행위.
6. 모니터링 및 시행
Roamic은 본 공정 사용 정책(FUP) 준수를 보장하기 위해 데이터 사용 패턴을 모니터링할 권리를 보유합니다. 오용 또는 과도한 사용이 감지될 경우, Roamic은 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
명시된 FUP 한도를 초과하는 경우 데이터 속도를 일시적으로 제한합니다.
정책 위반이 극심하거나 반복적인 경우 서비스를 중단하거나 종료합니다.
네트워크의 무결성을 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 기타 조치를 취합니다.
7. 투명성 및 소통
Roamic은 투명성을 위해 노력합니다. 본 정책에 따라 고속 데이터 사용량 한도를 초과하더라도 사용자에게 추가 요금이 부과되지 않습니다. 대신, 다음 24시간 주기가 시작될 때까지 명시된 조건에 따라 속도가 조정됩니다.
8. 예외 및 지역별 차이
지역별 네트워크 인프라 및 현지 제공업체와의 계약 차이로 인해 고속 데이터 사용량 한도는 국가별로 다를 수 있습니다. Roamic은 지역별 역량을 고려하여 가장 경쟁력 있고 공정한 패키지를 제공하기 위해 노력합니다.
9. 공정 이용 정책 변경
Roamic은 언제든지 본 공정 이용 정책을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항은 공식 채널을 통해 사용자에게 공지됩니다. 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 수정된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
10. 문의하기
본 공정 이용 정책에 대한 질문, 우려 사항 또는 추가 설명이 필요한 경우 Roamic 고객 지원팀에 문의하십시오.
Roamic의 eSIM 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 공정 이용 정책에 명시된 조건을 수락하고 동의하는 것으로 간주됩니다.